“Hej jeg hedder Torben, og jeg er salgschef hos [Generisk Virksomhed]. I dag vil jeg fortælle dig om vores revolutionerende løsning, der kan transformere din forretning…”
Scroll.
Kender du den? Selvfølgelig gør du. Den video findes i tusindvis af eksemplarer på LinkedIn og generelt i B2B Marketing. Samme format, samme kedelige åbning, samme forudsigelige salgsbudskab. Og hver gang den dukker op, dør en lille del af sjælen.
Hvor blev humoren af?
Hvornår besluttede vi, at fordi vi sælger seriøse produkter til seriøse mennesker, skal vores marketing være så tør som en regnskabsrapport fra 1987?
Statistikkerne fortæller en anden historie:
- 70% af B2B-købere mener humor i reklamer er effektivt.
- Humor øger brand recall med 30-40% sammenlignet med “seriøst” indhold
- 80% stigning i kundeloyalitet for brands der bruger humor
- 25% højere email åbningsrater når humor inkluderes
Dine kunder er ikke robotter. De har følelser, de kan grine, og de sætter pris på at blive underholdt. Især når de bruger 67% af deres købsproces på research. Giv dem dog noget, der er værd at se på.
Frygten for at være menneskelig
“Men Jakob, vi sælger enterprise software til Fortune -virksomheder. Vi kan ikke bare være sjove.” siger Torben.
Men hvorfor ikke? Er der en lov der siger, at jo dyrere dit produkt er, jo mere kedelig skal din marketing være?
Er der en sammenhæng mellem seriøsitet og salg, som jeg har overset?
Nej. Tværtimod. B2B-købere er trætte af poleret corporate speak. De leder efter autentiske mennesker bag virksomhederne. De vil se personligheder, ikke logoer.
Når Slack bruger humor i deres marketing, bliver de ikke mindre troværdige. De bliver mere menneskelige og dermed mere troværdige.
Personlighed som konkurrencefordel
I en verden hvor alle BB-virksomheder lyder ens, er personlighed din største konkurrencefordel.
Når alle siger “vi er innovative”, “vi er pålidelige”, “vi er kundefokuserede” – hvad adskiller dig så? Dit menneskelighed gør.
Torben fra regnskabsafdelingen, der faktisk er en sjov formidler.
Sarah fra salg, der har en tør og underspillet humor og kan få selv de mest skeptiske kunder til at smile.
Peter fra IT, der kan forklare komplekse tekniske løsninger på en måde, der faktisk giver mening.
Disse mennesker er dit brand. Ikke dit logo eller mission statement.
https://www.youtube.com/watch?v=ym7qRsFNhrU&t=3s
“Hvad hvis det går galt?”
“Men hvad hvis vi krænker nogen? Hvad hvis det går galt?”
Det er en valid bekymring. Humor kræver takt, timing og forståelse af din målgruppe.
Men her er forskellen: I stedet for at være bange for at sige noget forkert, vær bange for at sige noget så kedeligt, at ingen husker det.
Humor behøver ikke være kontroversiel. Det kan være:
- Selvironik over branchens klichéer
- Ærlige observationer om hverdagens udfordringer
- Lettere overdrivelser af kendte problemer
- Personlige anekdoter der skaber forbindelse
Podcasts som Personligheds-Accelerator
Her er hvor podcasts kommer ind som den ultimative personligheds-platform. En 45 minutters samtale med din tekniske direktør, hvor vedkommende faktisk får lov til at være sjov og menneskelig, skaber mere tillid end corporate videoer.
Og så kan podcasten jo hurtigt blive til:
– Et blogindlæg der viser personligheden bag ekspertisen
– LinkedIn-posts med humor og indsigt
– En YouTube-video der sætter ansigt på det sjove
– Et nyhedsbrev der deler den menneskelige side.
Start med et smil
Du behøver ikke revolutionere hele din marketing på én gang. Start småt:
Næste LinkedIn-post: Tilføj én selvironik eller ærlig observation
Næste email: Brug en sjov emnelinje i stedet for “Månedlig opdatering #”
Næste video: Lad Torben være sig selv i stedet for Corporate Torben.
Test det. Mål engagement. Se hvad der sker.
Spoiler alert: Folk vil elske det.
Konklusionen: Et Smil Skader Aldrig
I en verden hvor AI kan producere “perfekt” corporate content på sekunder, er det menneskelige din største konkurrencefordel.
Humor er ikke uprofessionelt. Kedelig marketing er uprofessionelt.
Personlighed er ikke upassende. Generisk indhold er upassende.
At give din målgruppe et smil på læben kan aldrig – og jeg gentager, ALDRIG – være en dårlig ting.
Så næste gang du skal lave en video, en post eller en email, spørg dig selv:
Ville jeg selv gide at se det her? Eller ville jeg scrolle videre som alle andre?
Hvis svaret er det sidste, så lad være med at lave endnu en “Hej jeg hedder Torben”-video.
Lav i stedet noget der får folk til at smile. Noget der får dem til at huske dig. Noget der viser at der faktisk er mennesker bag dit brand. Fordi det er der. Og de fortjener at blive set.
Tak for at læse med.
Ps. I blogindlægget her kan du læse, hvordan du sætter medarbejderne i spil